吾輩在工作之中,皆愿為能力強者,俾職業之途更加寬敞。然則,“能力強者”,其狀若何?或有人思量,何以致有人于工作中獨占鰲頭,事半而功倍,亦有人陷入困境,進展維艱?今日,與眾共析工作能力強者之六要端。試觀之,汝身其幾?
一、受事之時,詳詢標準與期限。能力強者,受事之際,必先明確工作之標準與期限。非輕諾之輩,而是審慎探詢任務之詳情,包括完成之準則與截限之日。此有助于明確方向,免后期之紛擾。例如,受新項目時,宜主動與上司或客戶交涉,明確項目目標、關鍵指標及期限。如此,可定制有針對性的計劃,高效推進工作。
二、行事之際,明訂計劃與節點。能力強者,不盲目行事,而是訂定周詳之工作計劃,明定工作各節點。知有計劃可知時量力,提高效率。實操中,宜將任務析為眾小步,每步設定明確時點。此不獨有助于掌握進度,亦能預見問題,及時調整計劃。
三、請示之時,自帶方案與思路。遇問題或困厄,能力強者主動請示上司,而又尊重其時間,使之作“選擇之題”,而非“開放之題”。提出問題時,自帶解決方案與思路,減輕上司之決策負擔。如或云:“上司,吾有一疑問,愿請賜教……現有三策……各有所長短……君意如何?”亦顯其思考與解決問題的能力,令人印象深刻。
四、匯報之際,優先陳說成果。能力強者,及時向上級匯報進展,特別是成果。知使上司有掌控之感,亦知匯報應簡明扼要,如突顯成果。優先匯報成果,使上司先知工作概況,唯有不滿成果時,方關注過程。且展示成果,亦能彰顯己身。
五、分享之際,詳述流程與方法。能力強者,常被邀分享經驗與方法,助人提升效率。彼等樂于為之,知知識共享,不獨助于團隊成長,亦能加深對工作之理解。分享時,必耐心述說有效流程與方法,助人掌握工作之開展。
六、復盤之際,總結經驗與良法。能力強者,工作既畢,常復盤總結。此有助于改進工作方式,提升專業能力。完成項目或任務后,宜抽暇復盤,思量改進之處,出色之點,及成長收獲。如此反思,可令人不斷進步,以應未來之挑戰。