車市內(nèi)卷風(fēng)潮終于卷到了用戶服務(wù)層面，這兩年我們看到有關(guān)品牌用戶的活動大面積興起，表面是一場用戶活動，背后其實是車企在品牌價值、營銷服務(wù)領(lǐng)域掀起的“搶人大戰(zhàn)”。在這股潮流中，阿維塔的“悅己日”顯得有些特別。

特別在于它強調(diào)“悅己”需求，而非市場上普遍的家庭或商用場景，也在于它要做用戶“懂你的智慧化身”，從獨一無二的設(shè)計到智能科技的持續(xù)進階，出發(fā)點都是“悅己而行”，而這也正好契合了更注重自我、個性，強調(diào)品牌、品質(zhì)的“悅己型消費”。

5月19日，阿維塔在第二屆悅己日上帶來一系列重磅消息，包括悅心服務(wù)全面升級、OTA驚喜再升級，以及阿維塔第二款高定車012官宣等。

在這場精彩的悅己派對上，阿維塔科技總裁陳卓深入解讀阿維塔的品牌精神內(nèi)核。他認為，阿維塔的“悅己”，是通過產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、用戶生態(tài)，支持用戶熱愛生活，活出真我。阿維塔希望用戶未來在這里找到心儀的產(chǎn)品，找到志同道合的朋友，找到精神樂園。

在本次悅己日上，阿維塔官宣將與Dior及Fendi藝術(shù)總監(jiān)Kim Jones合作打造第二款高定車012。Kim Jones同時在Dior、Fendi兩家頂級時裝品牌擔任藝術(shù)總監(jiān)，而上一個有這樣地位的設(shè)計師就是享譽全球的時尚傳奇Karl Lagerfeld“老佛爺”。不得不說，阿維塔這波跨界真的把“排面”拉滿了。

Kim Jones將阿維塔012形容為“我家空間的一個延展，無論是開車去工作還是休閑，都會看到很多我家的影子”。不過目前只是官宣合作的設(shè)計師，新車更多信息還未公布。對于高定車，阿維塔早有成功先例，和紀梵希創(chuàng)意總監(jiān)Matthew M. Williams共同打造的阿維塔011，至今看起來仍然個性、前衛(wèi)、經(jīng)典，這也讓人對阿維塔“0”系列的第二款作品012如何打破豪華邊界充滿期待。

除了新產(chǎn)品，阿維塔也在悅己日上公布了最新的服務(wù)政策和功能升級。其中，在服務(wù)方面，2024年阿維塔授權(quán)服務(wù)門店將增至超過160家，客服管家團隊、APP云服務(wù)、精品商城等全線升級，為車主帶來更廣泛、更便捷、更高效、更智能的悅己新生活。

另外，阿維塔計劃于5月20日開始新一輪的OTA升級。在此之前，阿維塔雙車累計OTA了14次，更新了超過80項核心功能，優(yōu)化了超過1500多項功能體驗，實現(xiàn)“月月有驚喜”、“常用常新”。

具體來看，此次OTA升級涉及多項功能，包括智能語音識別系統(tǒng)支持聲紋識別、HALO屏增加自定義功能、增加兒童安全座椅控制功能，自動泊車系統(tǒng)也會進一步升級，增加AVP園區(qū)代客泊車、機械車位自動泊車以及VPD禮賓泊車功能。

總結(jié)

作為長安、寧德時代、華為三巨頭打造的品牌，阿維塔誕生在聚光燈之下，這幾年的發(fā)展也有目共睹，在產(chǎn)品、技術(shù)、品牌方面都有不少記憶點，無論是全球限量的高定車阿維塔011，還是“情感智能，悅己而行”的品牌主張，都深入人心。目前阿維塔有阿維塔11、阿維塔12兩款產(chǎn)品，不久前阿維塔宣布其第三款車正式命名為阿維塔07，更多產(chǎn)品的到來，以及對用戶需求的持續(xù)滿足，為用戶提供“悅己而行”的體驗，都將持續(xù)夯實阿維塔在智能豪華領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。