第一季度“智能大家電業(yè)務(wù)收入同比暴增 113.8%”,且空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和電視等品類同比都大增,小米家電成為近期輿論焦點(diǎn)。與此同時,美的集團(tuán)董事長方洪波在多個場合對小米在家電領(lǐng)域的表現(xiàn)進(jìn)行高頻點(diǎn)評,加上之前格力董明珠的多次表態(tài),各種聲音引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。
小米“破天荒式的新高”,對其他家電品牌來說是“離了大譜”?!毒驼f家電》認(rèn)為,小米以其獨(dú)特的 “短平快” 戰(zhàn)略,迅速在競爭激烈的家電市場中嶄露頭角,對傳統(tǒng)家電制造企業(yè)形成不小的挑戰(zhàn)。尤其值得關(guān)注的是,在這場變革浪潮中,小米在 AI 領(lǐng)域的優(yōu)勢,成為其沖擊傳統(tǒng)格局的重要武器。
小米強(qiáng)勢,對行業(yè)來說是好事還是壞事?兩方面均有:
利:打破安樂窩,AI再難也要跟上
小米的 “短平快” 戰(zhàn)略成效顯著,AI 技術(shù)的深度融入則為其加碼。以空調(diào)業(yè)務(wù)為例,小米通過高性價比產(chǎn)品迅速打開市場,同時借助 AI 技術(shù)賦予產(chǎn)品更智能的體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示,2024 年小米空調(diào)出貨量實(shí)現(xiàn)大幅增長,市場份額穩(wěn)步提升。價格方面,小米空調(diào)以低于傳統(tǒng)品牌的定價沖擊市場。例如,小米空調(diào)與同等配置的美的、格力等一線品牌產(chǎn)品,價格往往要低500到1000元,甚至部分時候更多。
如果說價格是賣點(diǎn)的話,AI方面的表現(xiàn)才是殺手锏。小米將 AI 技術(shù)應(yīng)用于空調(diào)的智能溫控系統(tǒng),通過對用戶使用習(xí)慣和環(huán)境數(shù)據(jù)的分析,自動調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)速,讓用戶無需手動頻繁操作就能享受舒適的環(huán)境。特別式AI應(yīng)用后的米家生態(tài)支撐,符合年輕消費(fèi)者對智能生活的追求,最終演變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢。
觀察來看,一些在傳統(tǒng)功能方面沉醉的品牌,慢慢表現(xiàn)出吃力跟不上趟的情況。
無獨(dú)有偶,另一個全面發(fā)力AI的品牌,同樣展露出引領(lǐng)架勢。
長虹在AI領(lǐng)域厚積薄發(fā),在全球推出首款治愈系 AI TV—— 追光系列,憑借AI 滄海智能體等多項(xiàng)先進(jìn)功能和技術(shù),將全場景熊貓主題內(nèi)容深度融入旗下電視產(chǎn)品中,以擬人化智能體“熊貓小白”為交互核心,同時攜手未來電視聯(lián)手打造TV端唯一熊貓內(nèi)容頻道,讓用戶一鍵即可直達(dá)“熊貓樂園”。數(shù)據(jù)顯示,俘獲越來越多煥新用戶的認(rèn)可,而且618期間的關(guān)注度越來越高。
同時,推出的融合 AI 智慧風(fēng)的客餐廳 Pro 共享空調(diào),具備 60 分鐘 AI 急速制冰與超薄平嵌設(shè)計的美菱純色系列大白鯨冰箱,以及有智能與美學(xué)一體的 AI 智慧集成烹飪中心的廚衛(wèi)產(chǎn)品,都因?yàn)槿鍭I化吸睛無數(shù)。一切跡象顯示,以 AI 技術(shù)為引擎,不斷提升產(chǎn)品性能與用戶體驗(yàn),長虹在AI領(lǐng)域的優(yōu)勢正加速積累。
弊:品牌重新走弱 深度認(rèn)可尚需努力
盡管小米在家電市場發(fā)展迅猛,但以價、以量取勝的跡象還是很明顯,也說明小米之前的高端計劃遭遇了波折或者說走了回頭路,這就注定了一個事實(shí):與美的、格力、長虹等一線大牌相比,品牌價值仍存在差距。且對其它品牌來說,小米這種方式或許不具備且不應(yīng)有行業(yè)復(fù)制性。
例如在高端空調(diào)市場,卡薩帝、格力,電視領(lǐng)域長虹CHiQ、海信E8Q等高端系列產(chǎn)品憑借先進(jìn)的技術(shù)、卓越的品質(zhì)以及完善的服務(wù),占據(jù)較大份額,小米在這一領(lǐng)域的影響力尚弱。進(jìn)一步獲得認(rèn)可,特別是中高端用戶的深度認(rèn)可,還需要時間檢驗(yàn)。
當(dāng)然,小米的 “短平快” 戰(zhàn)略在家電市場取得階段性成果,其在 AI 領(lǐng)域的優(yōu)勢,不僅增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭力,也重塑了家電使用場景和用戶體驗(yàn)。
不難想象,方洪波高頻點(diǎn)評小米,正是美的感受到小米威脅的體現(xiàn),也透露出一線大牌在某些方面落后的絲許緊張。
筆者認(rèn)為,雖然小米品牌價值與一線家電大牌有差距,但憑借對年輕群體需求的精準(zhǔn)把握和 AI 智能化布局,未來有巨大潛力,家電行業(yè)競爭格局也將充滿更多變數(shù)。
小米短期強(qiáng)勢能否變成長期優(yōu)勢?一線家電品牌理應(yīng)引起足夠重視。畢竟,隨著年輕消費(fèi)群體消費(fèi)能力提升和消費(fèi)觀念普及,他們成為中高端用戶,小米就有望進(jìn)一步擴(kuò)大高端市場份額,屆時對家電行業(yè)的沖擊肯定小不了。