第一季度“智能大家電業(yè)務(wù)收入同比暴增 113.8%”，且空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和電視等品類同比都大增，小米家電成為近期輿論焦點。與此同時，美的集團(tuán)董事長方洪波在多個場合對小米在家電領(lǐng)域的表現(xiàn)進(jìn)行高頻點評，加上之前格力董明珠的多次表態(tài)，各種聲音引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。
小米“破天荒式的新高”，對其他家電品牌來說是“離了大譜”。《就說家電》認(rèn)為，小米以其獨特的 “短平快” 戰(zhàn)略，迅速在競爭激烈的家電市場中嶄露頭角，對傳統(tǒng)家電制造企業(yè)形成不小的挑戰(zhàn)。尤其值得關(guān)注的是，在這場變革浪潮中，小米在 AI 領(lǐng)域的優(yōu)勢，成為其沖擊傳統(tǒng)格局的重要武器。
小米強(qiáng)勢，對行業(yè)來說是好事還是壞事？兩方面均有：
利：打破安樂窩，AI再難也要跟上
小米的 “短平快” 戰(zhàn)略成效顯著，AI 技術(shù)的深度融入則為其加碼。以空調(diào)業(yè)務(wù)為例，小米通過高性價比產(chǎn)品迅速打開市場，同時借助 AI 技術(shù)賦予產(chǎn)品更智能的體驗。
數(shù)據(jù)顯示，2024 年小米空調(diào)出貨量實現(xiàn)大幅增長，市場份額穩(wěn)步提升。價格方面，小米空調(diào)以低于傳統(tǒng)品牌的定價沖擊市場。例如，小米空調(diào)與同等配置的美的、格力等一線品牌產(chǎn)品，價格往往要低500到1000元，甚至部分時候更多。
如果說價格是賣點的話，AI方面的表現(xiàn)才是殺手锏。小米將 AI 技術(shù)應(yīng)用于空調(diào)的智能溫控系統(tǒng)，通過對用戶使用習(xí)慣和環(huán)境數(shù)據(jù)的分析，自動調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)速，讓用戶無需手動頻繁操作就能享受舒適的環(huán)境。特別式AI應(yīng)用后的米家生態(tài)支撐，符合年輕消費者對智能生活的追求，最終演變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢。
觀察來看，一些在傳統(tǒng)功能方面沉醉的品牌，慢慢表現(xiàn)出吃力跟不上趟的情況。
無獨有偶，另一個全面發(fā)力AI的品牌，同樣展露出引領(lǐng)架勢。
長虹在AI領(lǐng)域厚積薄發(fā)，在全球推出首款治愈系 AI TV—— 追光系列，憑借AI 滄海智能體等多項先進(jìn)功能和技術(shù)，將全場景熊貓主題內(nèi)容深度融入旗下電視產(chǎn)品中，以擬人化智能體“熊貓小白”為交互核心，同時攜手未來電視聯(lián)手打造TV端唯一熊貓內(nèi)容頻道，讓用戶一鍵即可直達(dá)“熊貓樂園”。數(shù)據(jù)顯示，俘獲越來越多煥新用戶的認(rèn)可，而且618期間的關(guān)注度越來越高。
同時，推出的融合 AI 智慧風(fēng)的客餐廳 Pro 共享空調(diào)，具備 60 分鐘 AI 急速制冰與超薄平嵌設(shè)計的美菱純色系列大白鯨冰箱，以及有智能與美學(xué)一體的 AI 智慧集成烹飪中心的廚衛(wèi)產(chǎn)品，都因為全面AI化吸睛無數(shù)。一切跡象顯示，以 AI 技術(shù)為引擎，不斷提升產(chǎn)品性能與用戶體驗，長虹在AI領(lǐng)域的優(yōu)勢正加速積累。
弊：品牌重新走弱 深度認(rèn)可尚需努力
盡管小米在家電市場發(fā)展迅猛，但以價、以量取勝的跡象還是很明顯，也說明小米之前的高端計劃遭遇了波折或者說走了回頭路，這就注定了一個事實：與美的、格力、長虹等一線大牌相比，品牌價值仍存在差距。且對其它品牌來說，小米這種方式或許不具備且不應(yīng)有行業(yè)復(fù)制性。
例如在高端空調(diào)市場，卡薩帝、格力，電視領(lǐng)域長虹CHiQ、海信E8Q等高端系列產(chǎn)品憑借先進(jìn)的技術(shù)、卓越的品質(zhì)以及完善的服務(wù)，占據(jù)較大份額，小米在這一領(lǐng)域的影響力尚弱。進(jìn)一步獲得認(rèn)可，特別是中高端用戶的深度認(rèn)可，還需要時間檢驗。
當(dāng)然，小米的 “短平快” 戰(zhàn)略在家電市場取得階段性成果，其在 AI 領(lǐng)域的優(yōu)勢，不僅增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭力，也重塑了家電使用場景和用戶體驗。
不難想象，方洪波高頻點評小米，正是美的感受到小米威脅的體現(xiàn)，也透露出一線大牌在某些方面落后的絲許緊張。
筆者認(rèn)為，雖然小米品牌價值與一線家電大牌有差距，但憑借對年輕群體需求的精準(zhǔn)把握和 AI 智能化布局，未來有巨大潛力，家電行業(yè)競爭格局也將充滿更多變數(shù)。
小米短期強(qiáng)勢能否變成長期優(yōu)勢？一線家電品牌理應(yīng)引起足夠重視。畢竟，隨著年輕消費群體消費能力提升和消費觀念普及，他們成為中高端用戶，小米就有望進(jìn)一步擴(kuò)大高端市場份額，屆時對家電行業(yè)的沖擊肯定小不了。