我們重磅發(fā)布Dynamics 365和Power Platform的2024年國際版本更新，在多項服務(wù)中重點更新了全新的Copilot功能。Copilot以自然語言處理、AI洞察等助力用戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率。此次更新中，Copilot for Microsoft 365（國際版）也實現(xiàn)了基于角色的擴展，涵蓋銷售、服務(wù)、財務(wù)等多個領(lǐng)域。此外，AI的融入也讓客戶服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)更加高效、便捷。并展示了聯(lián)想、索能達(dá)、福特、宏盟集團(tuán)和G&J百事等多家企業(yè)如何借助新功能和Copilot實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，這都是開啟企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章的重要一步。

4月10日，我們推出了Microsoft Dynamics 365?和Microsoft Power Platform?的?2024年新國際版，這是該版本的第一輪上新，此次推出了新功能和增強功能，計劃于2024年4至9月發(fā)布更新包括跨Dynamics 365和Power Platform (國際版) 的新Microsoft Copilot功能，以及Copilot for Microsoft 365 (國際版) 基于角色的擴展，通過自然語言處理、AI洞察、以及處理耗時任務(wù)的協(xié)助來優(yōu)化你的業(yè)務(wù)流程。

讓 Microsoft 365（國際版）具備特定角色的 Copilot 功能拓展

本次發(fā)布的主題是，在組織所依賴的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)力應(yīng)用程序中，Copilot (國際版) 如何幫助增強員工能力、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程并吸引客戶。事實上，68%的受訪用戶告訴我們，Copilot可以幫助他們快速啟動創(chuàng)意過程。70%的人表示Copilot提高了他們的工作效率，讓他們可以更快、更輕松地完成工作。1

我們進(jìn)一步擴展了Copilot for Microsoft 365 (國際版)，以便為每一種特定業(yè)務(wù)功能定制Copilot 全球體驗。這包括Microsoft Copilot for Sales、Microsoft Copilot for Service和最近發(fā)布的Microsoft Copilot for Finance，有助于你可以花更少的時間搜索數(shù)據(jù)，將更多時間用于與客戶互動并推動業(yè)務(wù)發(fā)展，并為你的組織制定戰(zhàn)略議程。

Microsoft Copilot Studio是這些Copilot擴展的基礎(chǔ)，它可以使用你的數(shù)據(jù)和工作流程輕松自定義和構(gòu)建你自己的客戶和面向內(nèi)部的Copilot。我們很高興能夠在本次發(fā)布中探索Copilot更深入的價值，并幫助你實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。