最近,新能源賽道的高頻詞,必定是小米SU7了。
被網(wǎng)友評價喜歡“站在臺風口放風箏”的雷軍,手動制造了一波新能源賽道的“龍卷風”,各大車企不得不主動應戰(zhàn)。
就在小米SU7宣布大定破10萬、鎖單量超4萬的前兩天,蔚來、極氪、問界等不同車企,紛紛誠意放價給出福利。
可以說,一出場就變身“網(wǎng)紅”的小米SU7,面臨的大考才剛剛開始……
01.不要用“放大鏡”審視
至今為止,恐怕沒有哪個新能源品牌的面市,比小米SU7掀起的社媒熱議更持續(xù)了。
自打雷軍官宣“為小米汽車而戰(zhàn)”開始,圍繞著小米汽車的討論就沒停過——從3月28日正式亮相到現(xiàn)在,熱搜上總能看到小米或雷軍的各種消息。
前幾天,北京亦莊的小米汽車工廠,正式開啟小米SU7的首批交付儀式。
交付現(xiàn)場,雷軍一邊宣布小米SU7的大定破10萬,鎖單量超4萬。同時,也預告全國28座城市的小米交付中心將同步開啟交付。
看起來,亮相不過一周,小米SU7已然成為新能源品牌中“最歡樂”的那一個。
●圖源:小米汽車微博
說的官方一點,就是捷報頻傳:
開售27分鐘,大定破50000臺。上線24小時,大定超過88898臺。前幾天,SU7創(chuàng)始版車型開啟第二輪追售,同樣創(chuàng)造了“秒售罄”的盛況。
作為合格的吃瓜群眾,如此熱鬧的場景自然不能錯過。
前幾天,我寫過一篇《小米汽車價格出來后,“蔚小理”表情包火了》,文中提到,我有預約試駕小米SU7。
然而,試駕過程卻沒有想象中那么“完美”。
首先要說明的,可能是因為我預約試駕的時間,是在小米SU7面市的第二天。熱搜上網(wǎng)友遇到的試駕時間短、多人拼一輛車的狀況,都有出現(xiàn)。
米粉們的熱情,讓晚上八點左右的小米汽車展廳,仍然人頭攢動。
客觀來說,這次試駕的小米SU7創(chuàng)始版車型,無論是內(nèi)飾質(zhì)感還是加速動力,感覺都很不錯。
但因為到店的米粉實在太多,我看到其中一臺展車的后座,已經(jīng)開始脫線。就在那一瞬,有些小忐忑。
在油車時代,德系車的嚴謹細致是有口皆碑的。這種嚴謹,向內(nèi)是發(fā)動機等核心部件的產(chǎn)品力;向外,則是呈現(xiàn)在客戶面前的外觀、細節(jié)等。
前些天,雷軍在微博上喊話網(wǎng)友不要用“放大鏡”審視小米SU7。
事實上,高掛熱搜、捷報頻出的小米SU7,需要面對的考驗,不僅只是追求細節(jié)的更為完美。
02.銷售迎來 “潑天富貴”
今年春節(jié)前夕,國產(chǎn)新能源車企中最滋潤的理想汽車,因為令人羨慕的年終獎發(fā)放沖上熱搜。
小米SU7的爆火,同樣也讓銷售人員迎來了“潑天富貴”。
據(jù)媒體報道,3月28日發(fā)布會當晚,小米SU7的銷售人員中,有拿到過百訂單的。粗略估算,這一夜的提成至少高達5萬元。
這位銷售人員表示,自己曾在某BBA品牌4S店工作。“小米招的第一批銷售,大多都有經(jīng)驗、有資歷,以前在其他汽車品牌做過銷售。”
面市第一周的爆火,讓這位銷售人員對自己跳槽小米感到慶幸。
而現(xiàn)在下定最快需等待6—7個月才能提車的MAX版本,也讓銷售人員有足夠的底氣面對猶豫的客戶:“早定早提車!”
●圖源:小米汽車微博
小米SU7掀起了新能源賽道的“龍卷風”,其他車企也跟風應戰(zhàn)。
畢竟,從發(fā)布會上被網(wǎng)友惡搞的車圈大佬表情包就能看出,不應戰(zhàn)肯定不行。
于是,問界爆火的M7車型降了2萬;小鵬G9的現(xiàn)車也限時減免至高2萬。
而蔚來,不僅推出最高10億元的油車置換補貼,還附上其他贈送權益……
在這片放價給福利的風向中,只有特斯拉,一邊取消官方補貼,一邊將Model Y車型的價格上調(diào)了5000元。
只是,如今的消費者,已不再敏感于特斯拉價格的漲跌。最近媒體的報道,也常見 “特斯拉不香了”的言論。
又或者說,小米汽車的爆火,拉開了新能源品牌競爭的另一維度,那就是:拼營銷。
小米汽車營銷的成功毋庸置疑。
從吊足胃口的“定價疑云”,到開售后接連霸榜熱搜,除了顯現(xiàn)輿論對這個品牌的關注度,還展示了小米(雷軍)在營銷方面的深厚功力。
就連360集團創(chuàng)始人、哪吒汽車投資人周鴻祎,也在一場直播中建議哪吒汽車CEO張勇:應該向小米學習。
“酒香也怕巷子深”,讓如今的品牌必須專注營銷。
只是,當成功營銷帶來“潑天富貴”,一個新能源品牌所提供的產(chǎn)能、質(zhì)量、售后等綜合“素養(yǎng)”,才是這個品牌跳出營銷回歸用戶體驗的“大考”。
03.大考剛剛開始
前面提到,我的小米SU7試駕體驗并沒有想象中“完美”。
這種不“完美”,主要是因為試駕當天展廳內(nèi)到店米粉較多,導致有些超過門店承受能力的 “擁擠”感受。
由此,難免擔憂小米SU7的售后。
對消費者來說,當下比較在意的無外乎兩個方面。一是下訂后的具體交付時間,二是購買后的相關服務。
以其他媒體報道的上海為例。
目前,小米汽車只在上海松江區(qū)設立了一家交付中心。未來一段時間內(nèi),這家門店將完成上海地區(qū)的交付。
盡管在浦東、浦西各有一家可以提供部分售后的服務中心。但是,相較于目前銷售的火爆,僅有三個售后服務點讓售后面臨不小壓力。
●圖源:小米汽車微博
另外,現(xiàn)在下定最快需要等待6—7個月才能提車的MAX版本,也讓消費者疑惑于小米汽車的產(chǎn)能。
據(jù)小米汽車App顯示,截至4月3日,小米SU7的交付時間已經(jīng)延長,部分訂單排到半年左右。
其中,標準版預計交付的時間為13至16周, Max版本則需要等待24至27周。
所以,現(xiàn)在雷軍面臨的問題,不是擔心小米不好賣,而是如何升級產(chǎn)能布局。
公開信息顯示,小米汽車的工廠計劃分兩期建設。
目前已經(jīng)竣工投產(chǎn)的一期工廠,規(guī)劃年產(chǎn)能為15萬輛。仍在建設中的二期工廠,將在明年正式投產(chǎn)。
因此,按照現(xiàn)在的銷售狀況,盡早實現(xiàn)產(chǎn)能爬坡、完成下定交付是當務之急。