3月29日,#小米回應(yīng)無法退定金問題#登上熱搜第一。
黑貓投訴官網(wǎng)顯示,多名消費(fèi)者在該平臺發(fā)起投訴稱,5000元汽車定金無法退款。
據(jù)紅星資本局,小米方面對此回應(yīng)稱:定金7日內(nèi)支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定,消費(fèi)者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖定,車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段,配置無法再修改,定金不退。此外創(chuàng)始版現(xiàn)車配置已經(jīng)鎖定,消費(fèi)者在支付2萬元定金后,即鎖單。
此外,目前一些二手平臺上已經(jīng)有人加價(jià)數(shù)千元轉(zhuǎn)讓小米SU7訂單。