促進物流行業(yè)增智、降碳、擴綠，用數(shù)字化智能化賦能提高物流資源利用效率和行業(yè)經(jīng)營效率。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的物流企業(yè)，京東物流始終重視科技創(chuàng)新和應(yīng)用落地，發(fā)展物流新質(zhì)生產(chǎn)力。近日，京東物流全面升級基于大模型的數(shù)智化供應(yīng)鏈技術(shù)全景“京東物流超腦”，將AI、大數(shù)據(jù)、運籌學(xué)等數(shù)智化技術(shù)與物流各環(huán)節(jié)深度融合，聚焦從智能規(guī)劃到智能倉儲與運配，再到智能客服與營銷的全鏈路降本增效，實現(xiàn)輔助決策、運營優(yōu)化和商業(yè)增值，在助力客戶和行業(yè)提質(zhì)增效、降低社會物流成本方面，發(fā)揮了重要作用。
作為保障供應(yīng)鏈網(wǎng)暢通有效的頂層設(shè)計，京東物流超腦融合數(shù)字孿生技術(shù)，將數(shù)據(jù)驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模型與仿真模擬相結(jié)合，實現(xiàn)倉儲網(wǎng)絡(luò)、運輸網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)的智能規(guī)劃，在驅(qū)動供應(yīng)鏈全局最優(yōu)的同時進一步實現(xiàn)成本降低。
在網(wǎng)絡(luò)布局方面，京東物流超腦系統(tǒng)通過大規(guī)模混合整數(shù)優(yōu)化的求解能力，解決行業(yè)復(fù)雜的六大網(wǎng)絡(luò)布局和倉儲選址問題，為物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的高效運轉(zhuǎn)筑牢堅實基礎(chǔ)；在運輸網(wǎng)絡(luò)方面，京東物流超腦基于自研的分布式仿真技術(shù)，具備億級訂單全網(wǎng)線路分鐘級孿生模擬及百萬級數(shù)據(jù)分鐘級的處理能力，通過全國運力統(tǒng)調(diào)體系全方位調(diào)度陸鐵空資源，同城調(diào)度打通資源壁壘實現(xiàn)最優(yōu)調(diào)配；在末端配送方面，京東物流超腦引入地圖與路區(qū)規(guī)劃技術(shù)，結(jié)合區(qū)域特點、訂單分布及配送人員狀態(tài)，智能規(guī)劃站點選址與配送覆蓋關(guān)系，并為小哥優(yōu)化配送路線，確保訂單快速準(zhǔn)確送達，據(jù)了解，今年11.11期間，訂單全鏈路履約時間同比縮短超12%，末端配送站點人效同比提升23%。
京東物流超腦融入了京東物流供應(yīng)鏈全場景的服務(wù)經(jīng)驗，并深度整合大模型技術(shù)，基于物流行業(yè)深耕取得的海量運配數(shù)據(jù)、語料/視頻/音頻多模態(tài)數(shù)據(jù)實現(xiàn)行業(yè)大模型訓(xùn)練，對業(yè)務(wù)認知框架進行多智能體編排，滲透嵌入倉運配、客服、營銷全鏈路，持續(xù)推進降本增效。在應(yīng)用上，京東物流已率先將物流大模型應(yīng)用于異常管控、流程自動化、智能交互等數(shù)十個場景中，在前置識別并防范異常、提升人效、降低運營成本等多方面持續(xù)發(fā)揮效用，持續(xù)賦能數(shù)十萬一線員工。
在智能倉儲方面，京東物流超腦通過集成先進技術(shù)和軟硬件協(xié)同，從而實現(xiàn)存儲、揀選、打包、分揀等場景的降本增效。在存儲環(huán)節(jié)，基于銷售預(yù)測動態(tài)優(yōu)化儲位布局，可以提升存儲效率、降低存儲成本，通過智能存儲、商品布局優(yōu)化、前置預(yù)包等落地推廣，實現(xiàn)存儲效率提升10%；在揀選環(huán)節(jié)，基于人機協(xié)同方案，揀貨員與物流機器人緊密配合，通過系統(tǒng)指令快速準(zhǔn)確完成作業(yè)任務(wù)，實現(xiàn)高度智能化，降低運營成本；在包裝環(huán)節(jié)，智能耗材推薦技術(shù)基于多目標(biāo)優(yōu)化算法，綜合考慮包裝成本、運輸效率和環(huán)保要求，為不同種類商品精準(zhǔn)匹配包裝材料和規(guī)格；在分揀環(huán)節(jié)，通過智能集包技術(shù)，依據(jù)包裹流向和時效類型智能決策分揀路徑，提升分揀效率。
具有行業(yè)屬性的場景是京東物流探索的重點，京東物流超腦在這過程中展現(xiàn)了強大的生態(tài)效應(yīng)，已經(jīng)在助力客戶供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級中創(chuàng)造了獨特價值。
“京慧”一體化智能供應(yīng)鏈平臺是京東物流超腦對外賦能的重要商業(yè)化產(chǎn)品。該平臺基于豐富的大數(shù)據(jù)分析和科學(xué)的算法模型，結(jié)合客戶的實際銷量情況，為客戶提供銷量預(yù)測、庫存預(yù)警、庫存仿真、智能補貨以及庫存營銷等智能決策產(chǎn)品，已經(jīng)在汽車、消費品、3C電子等各大行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。基于京慧平臺，京東物流為青島啤酒搭建了智能供應(yīng)計劃決策平臺，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈端到端的成本優(yōu)化、效率提升。青島啤酒物流運營相關(guān)負責(zé)人表示，通過端到端年度預(yù)算和月度供應(yīng)計劃的輸出，智能供應(yīng)計劃決策平臺已為青島啤酒節(jié)省了數(shù)千萬元。
作為實體經(jīng)濟的“筋絡(luò)”，物流聯(lián)接生產(chǎn)和消費、內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)，有效降低全社會物流成本是提高經(jīng)濟運行效率的重要舉措。未來，京東物流將繼續(xù)站在數(shù)智化發(fā)展的前沿，不斷探索和創(chuàng)新最先進的技術(shù)應(yīng)用，推動社會物流成本下降與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（來源：千龍網(wǎng)）