新一輪銀行存款降息之后,有銀行存量存款利率也出現下調?近期,多名儲戶向第一財經反映,遼寧振興銀行股份有限公司(下稱“振興銀行”)部分3年期、5年期產品的存量存款利率從4.5%、4.8%,降至3.5%、4%,分別下降100BP和80BP。
第一財經記者求證后發現,部分存量產品下調綜合利率實際上是由于第三方此前的“加息”終止所致。根據儲戶提供的資料,去年,振興銀行引入第三方機構北京尼客矩陣科技有限公司(下稱“北京尼客科技”)推出一款“伙伴助力計劃”,針對振惠存3年期、5年期產品提供獎勵利率,將綜合存款利率分別拉升至4.5%、4.8%。
但今年11月15日,北京尼客科技發布通知稱,由于合規性經營要求,此前的“伙伴助力計劃”即將結束,活動期間存入振興銀行振惠存3年期、5年期產品的活動獎勵將終止。
這與多數儲戶預期的優惠利率時限不符。
截至記者發稿,振興銀行暫未向公眾披露具體信息。記者撥打振興銀行電話,接線人員表示,北京尼客科技目前確實終止了“伙伴助力計劃”活動。該活動是由北京尼客科技跟進的,是否取消也由其決定。振興銀行的定期存款利率是不會變動的。
記者也撥打了北京尼客科技電話,客服人員告訴記者,該項目屬于之前一個階段性的活動,目前活動要終止了。
爭議第三方“加息”
儲戶與銀行爭議的焦點在于第三方加息活動的時限。
儲戶李琳(化名)2023年陸續購入60萬元振興銀行的存款產品 ,該存款產品在購買頁面可選擇北京尼客科技提供的專屬券加息,選擇后存款利率可在振惠存產品基礎上上浮1%。李琳以此計算,該筆存款3年綜合利率將上浮至4.5%。
北京尼客科技推出的加息券(受訪者提供)
在振興銀行的宣發口徑中,儲戶多認為該筆加息將持續3年。根據李琳提供的資料,存款后,振興銀行后臺顯示,22.26萬元的本金,收益部分既包含預期收益2.34萬元,也包含“尼客矩陣助力收益”的加息收益6000余元。企業微信認證為“遼寧振興銀行”的一位客服當時也對李琳確認,1%的加息幅度將持續3年。
振興銀行App存款界面(受訪者提供)
儲戶大明(化名)去年也陸續分多筆在振興銀行存入近100萬元存款。他告訴記者,吸引自己購買振興銀行存款最重要的原因就是利率。當時振興銀行的客戶經理拉出了最終利率表,承諾“1年期最終利率4.0%”“3年期最終利率4.5%”。
記者根據儲戶反饋、公開資料整理,去年,振興銀行通過北京尼客科技開展了多個利息獎勵活動。第一類就是上述針對普通儲戶的活動,在振惠存產品基礎上“加息”0.8%~1%不等,目前大多數此類產品的活動收益已確認暫停。這部分存款的預期收益低于儲戶預期。以300萬元存款3年期為例,儲戶計算后的預期利息為40.5萬元,但后兩年取消加息補貼后,實際利息或為34.5萬元,相差6萬元。
另一類是2023年底,振興銀行推出的“回遷有禮”活動,面向曾在第三方互聯網平臺購買該行存單且尚未到期的客戶,稱可提前鎖定未來3年4.5%年化收益(存款利率2.05%+活動獎勵2.45%)。部分儲戶對記者透露,這部分活動獎勵目前還未暫停。
表述模糊
第一財經記者注意到,在此類活動中,銀行、第三方機構對加息的表述模糊不清。記者從多名儲戶處獲取的加息券使用說明顯示,“該券可用于存入振惠存三年期產品”“客戶收益=存款產品持有收益+尼客伙伴助力收益”“尼客伙伴助力收益將在產品到期時,隨產品一并發放”。