大家對造車新勢力最關心的一點就是車輛質量,其中蔚來作為高端品牌,質量什么不需要大家關心。當然這不是小編說的,而是有根據。JD Power 2024 評選結果公布,蔚來奪得四項第一,連續6年摘得質量桂冠。甚至蔚來CEO李斌說道,蔚來旗下有15年歷史的車型要把電池健康度保持在75%以上。
那么能有這樣的質量表現,甚至超越了一些傳統車企,蔚來自然有自己一套質量管理體系。在6月26日,蔚來首次公布從用戶利益出發的全生命周期的質量體系“ATQ”。(AllTimeQuality),并且號稱質量就是信仰。
什么是ATQ?
蔚來“ATQ”從??利益出發,以全?命周期管理、數智驅動、快速閉環迭代作為核?體系能?基座,以產品的全?命周期為軸線,通過實施?系列具有策略性和系統性的質量管理活動,以及蔚來與??、合作伙伴之間建?起?種相互促進的共創共贏關系,讓產品從定義、設計、研發、制造、使?每?階段充分受控管理,并持續?效改進,最終實現??滿意度的最?化,打造全球質量標桿。
因為蔚來覺得今天的智能電動汽?,因為智能硬件、軟件、電池等新技術的迭代周期縮短,需要考慮各個系統全?命周期可持續的運轉與服務。在這個時代,我們需要有全?命周期的質量思維和質量體系。
到了智能電動汽?時代,??對于汽?的需求和使?場景拓寬,質量管理的范疇也從傳統單?的整?質量,延展到軟件系統質量、充換電系統質量、整?質量、智能硬件質量、電驅系統質量、電池系統質量等六?質量領域。?向六?質量管理領域,蔚來“ATQ”實現了全過程覆蓋,包括前期開發質量、合作伙伴質量、制造物流質量、??服務質量。全?命周期管理、數智驅動、快速閉環迭代是“ATQ”的核?體系能?基座。
蔚來核心體系具體案例
1.在“看得?”的質量上追求完美
蔚來創造性地將VR技術應?在感知質量檢測環節中,在超?逼真的技術賦能下,在整??產之前,提前規避和改善可能出現的不佳體驗,通過對美和完美的不懈追求,讓??感知到產品在每?處細節的??。