據報道，大眾在歐洲為ID.4添加了ChatGPT語音助手，很快也會為其他車型添加。
大眾汽車公司官員上周表示，ChatGPT現已在歐洲的電動ID系列的所有車型上推出。它還將在歐洲市場的新款高爾夫、途觀和帕薩特上推出。對于美國，大眾汽車美國公司發言人表示，該功能將出現在“大多數”2025 款車型上。目前，這些車型尚未在美國發售。
大眾目前的許多車型（包括電動版ID.4）都配備了一款名為IDA的人工智能語音助手。據車主反饋，IDA總體來說相當不錯。它可以回答一般問題，操作車輛功能（如控制空調），并計劃前往目的地的電動汽車充電路線。但當問他們復雜的問題或要求導航到具有特定名稱的地點（如餐館）時，沃爾沃和通用汽車電動汽車上的谷歌系統往往表現更好。
也許 ChatGPT會改變這一現狀。大眾表示，ChatGPT將并非一直運行，當IDA無法回答時，它將充當備用方案。 大眾汽車公司官員在新聞稿中表示：“只有當大眾汽車系統無法回答查詢時，才會將其匿名轉發至 ChatGPT；然后以大眾汽車公司熟悉的聲音提供答案。”
“隨著ChatGPT的推出，可能性大大擴展：例如，語音助手可以提供旅游景點的信息、報道過去的足球比賽或幫助解決數學問題，”大眾在其新聞稿上說道。“所有這些都是直觀的：司機只需用自然語言與助手交談，無需將視線從道路上移開。