十月的手機行業(yè),熱鬧程度絲毫不亞于有蘋果發(fā)布會的九月。
vivo、OPPO、小米、iQOO、榮耀、一加等手機品牌接連發(fā)布新品,并在影像、屏幕、性能上繼續(xù)升級。而蘋果2024財年第四財季(即截至9月28日的第三季度)財報顯示,蘋果大中華區(qū)市場營收已經(jīng)連續(xù)五個季度同比下滑。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),今年第三季度,蘋果在中國市場的份額為15.6%,較去年同期的16.1%有所下降。“國產(chǎn)手機挑戰(zhàn)iPhone的敘事”正在不斷深化。在AI持續(xù)攪動手機市場、國產(chǎn)手機陣營蠶食iPhone份額的背景下,更新鮮、更值得玩味的話題是:
手機廠商的AI落地走到哪一步了?AI手機究竟是噱頭,還是長期發(fā)展方向?
國產(chǎn)旗艦手機和iPhone的長期競爭有何新看點?如何看待當(dāng)前的手機行業(yè)競爭局勢?
廠商新共識:AI OS+智能體
市場普遍把2024年視作“AI手機元年”。一年時間,手機行業(yè)關(guān)于AI的共識不斷迭代??梢郧宄吹降氖牵簭S商已經(jīng)不滿足于在手機上落地分散的“AI功能”,而是希望用AI重構(gòu)操作系統(tǒng),革新交互體驗。
所謂的AI功能,指的是把AI應(yīng)用“疊加”到原本的手機系統(tǒng)上,讓用戶能實現(xiàn)通話摘要、文檔整理、圖像處理(消除路人)、翻譯、聊天助手等功能。這樣的落地有實用性,但局限也很明顯。它更多只是錦上添花,沒能由內(nèi)而外革新用戶體驗。
相比探索“AI殺手級應(yīng)用”,手機廠商的思路漸漸明晰為讓AI深入用戶的日常手機交互中,由此創(chuàng)造新的使用體驗。AI OS應(yīng)運而生,AI智能助手則成為用戶和AI OS交互的關(guān)鍵入口。
近期,各大手機廠商均已發(fā)布深度集成AI的操作系統(tǒng)(榮耀MagicOS 9.0、小米澎湃OS 2、OPPO的Color OS 15、vivo的OriginOS 5等)。這些新的操作系統(tǒng)都搭載在各家的手機新品上,成為新品的關(guān)鍵賣點。
在各家的新品演示中,AI都以一種更貼合手機交互直覺、更深入系統(tǒng)底層且效率更高的方式發(fā)揮作用:
榮耀公司CEO趙明對“YOYO智能體”說“點杯喝的,我有點困了”,YOYO智能體自動開啟外賣APP,點開某咖啡店鋪,選擇了其中的咖啡飲品,加入購物車后等待結(jié)算確認(rèn);
利用vivo的“小V圈搜”功能,用戶可以圈搜社交媒體圖片的人物或商品進行搜索,也可以圈出一段聊天記錄、機票火車票訂單來創(chuàng)建日程;
用戶可以向OPPO小布助手直接問屏幕、相機取景框的內(nèi)容,也能一鍵圈選畫面主體,快速獲取想要的信息;
小米澎湃OS 2搭載的“超級小愛”,能夠流轉(zhuǎn)于小米的IoT生態(tài)中,迅速調(diào)動相關(guān)設(shè)備,執(zhí)行智能家居控制、日程管理、內(nèi)容推薦等諸多任務(wù)。
OPPO AI能力圖示 圖源:OPPO官方微博
相比孤立的AI功能,AI OS的延展性和可挖掘性更強。值得注意的是,以上的例子都是靠各家的智能助手來實現(xiàn)的。如果說AI OS是手機廠商關(guān)于AI落地的共識,那么智能助手就是基于共識的共識。
在手機廠商的設(shè)計中,智能助手是權(quán)限更高、更智能化的存在。它有識別用戶意圖、形成共同記憶、進行決策、操作生態(tài)內(nèi)眾多應(yīng)用、幫用戶管理日常事務(wù)的能力。對于用戶來說,智能助手是連接他們和AI體驗的樞紐,也對應(yīng)著一種低門檻的AI交互方式。
從國產(chǎn)手機廠商上線AI OS和AI智能助手的動作中,你能清晰感知到某種“緊迫感”。這種緊迫感和把握新的創(chuàng)新曲線有關(guān),也和跟蘋果的競爭有關(guān)。
在國產(chǎn)旗艦新品均已上線AI能力,而蘋果智能入華尚需時日的背景下,國產(chǎn)手機廠商正處于一個難得的窗口期。而在奪取AI先發(fā)優(yōu)勢的同時,國產(chǎn)廠商蠶食iPhone份額的努力也從未停歇。
打通蘋果生態(tài),挖iPhone墻腳
國產(chǎn)手機想切iPhone蛋糕不是新鮮事。這些年,手機廠商從許多維度攻關(guān)(如影像能力、快充技術(shù)、電池續(xù)航、通信信號等等),強調(diào)自己和iPhone的“不同”。但有意思的是,從今年以來的國產(chǎn)手機發(fā)布會以及相關(guān)宣傳來看,國產(chǎn)手機廠商轉(zhuǎn)向強調(diào)他們“加入蘋果全家桶”,甚至主動宣傳自家產(chǎn)品和iPhone的相似之處。
例如,小米在新品發(fā)布會上強調(diào)HyperConnect全面支持蘋果設(shè)備,小米手機互傳一鍵即可收發(fā)蘋果設(shè)備文件,查看iWork辦公文檔,Mac系統(tǒng)上也能顯示小米手機鏡像。OPPO、vivo等品牌,也在突出和蘋果生態(tài)的聯(lián)通。