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20個(gè)實(shí)用工作小技巧,先收再看

發(fā)布時(shí)間:2023-12-18 16:12:16

工作,是成年人生活中重要的組成部分,它讓我們?cè)谏鐣?huì)立身,也難免帶給我們一些煩擾。今天,《夜讀》為大家分享一組關(guān)于工作處事人際交往的小技巧,希望能助你提升工作的愉悅感。

 

01

少說(shuō)“可是”

雖然“可是”不代表惡意,但還是少說(shuō)為好。比如對(duì)方告訴你“那家店不錯(cuò)”,而你卻說(shuō)“可是這家店更好”,在我看來(lái),你之所以做出這一舉動(dòng),是因?yàn)檎J(rèn)知受到了威脅,好像完全不想接受對(duì)方的意見。

 

優(yōu)秀的人會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而變得坦率,不管什么話,都會(huì)抱著一顆欽佩的心謙虛傾聽。聽說(shuō)有好的事物,就去勇于嘗試;聽說(shuō)有不錯(cuò)的電影,就去積極觀看。正因?yàn)檫@份坦率,收獲才會(huì)越來(lái)越多。

 

02

答謝時(shí)請(qǐng)附上感想

向?qū)Ψ秸f(shuō)謝謝時(shí),請(qǐng)?jiān)偌由闲└邢搿?/strong>比如收到點(diǎn)心,你可以回復(fù)對(duì)方說(shuō):因?yàn)樘贸粤耍胰擞姓f(shuō)有笑邊喝茶邊品嘗你送的點(diǎn)心。只需一句這樣簡(jiǎn)短的話,對(duì)方就能想象你和家人開心的場(chǎng)景。

 

03

說(shuō)出對(duì)方的名字

和人說(shuō)話時(shí),可以把對(duì)方的名字加入對(duì)話,邊稱呼對(duì)方的名字邊推進(jìn)話題。對(duì)初次見面的人而言,對(duì)方會(huì)因?yàn)槲覀冇涀∷拿侄吲d,對(duì)熟識(shí)的人而言,對(duì)方會(huì)有一種被認(rèn)可的感覺(jué),比如說(shuō)“還真是的呢,某某某”,只需這樣將名字自然地插入對(duì)話即可。能為別人帶來(lái)愉悅,是一種成年人的交際禮儀。

 

04

快速回復(fù)會(huì)帶來(lái)好運(yùn)

請(qǐng)將“盡快回復(fù)”列為工作的重要原則之一。為了成為反應(yīng)迅速的敏捷者,平時(shí)就開始調(diào)整自己吧!“拖延著久久不給出答復(fù)”的行為很容易錯(cuò)失機(jī)會(huì),因?yàn)楹眠\(yùn)與良機(jī)是緊密相連的,快速回復(fù)很關(guān)鍵。

 

05

掌握“報(bào)?聯(lián)?商”的信息分享術(shù)

在日常工作中,大部分工作都是以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行的,而團(tuán)隊(duì)的工作模式是成員一起協(xié)作,因此,請(qǐng)記得把手頭的信息分享給周圍的人。為了不讓其他人因不了解情況而感到不安,請(qǐng)先學(xué)會(huì)“報(bào)告”;為了不讓其他人因被撇下而感到不悅,請(qǐng)先學(xué)會(huì)“聯(lián)系”;為了不讓其他人擔(dān)心,請(qǐng)先學(xué)會(huì)“商量”。總而言之,“報(bào)?聯(lián)?商”是一種出色的信息分享術(shù)。

 

06

清楚地表達(dá)你的稱贊和認(rèn)同

對(duì)共事的人,請(qǐng)先挖掘和褒獎(jiǎng)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),稱贊對(duì)方正在做的事,賞識(shí)對(duì)方過(guò)往的業(yè)績(jī)和成就。稱贊的話要清晰地表達(dá)出來(lái),這既是團(tuán)隊(duì)合作的秘訣,也是處理人際關(guān)系的重要原則。

 

07

批評(píng)要簡(jiǎn)短有力

被狠狠批評(píng)會(huì)消沉受傷,完全不被批評(píng)好像也會(huì)讓人不安,如果你有晚輩或手下,不妨不時(shí)給他們一點(diǎn)提醒或建議,不過(guò)值得注意的是,為了不傷害他們的自尊,請(qǐng)使用簡(jiǎn)短、使對(duì)方感到安心的言辭,比如“要認(rèn)真看哦”。

 

08

銷售自己

工作的重中之重在于提高自己的信用、發(fā)現(xiàn)屬于自己的價(jià)值。“賣東西之前,請(qǐng)先推銷自己”,這句話確實(shí)很在理。如果能博得對(duì)方的信賴,不管怎樣的工作都會(huì)更加順利。

 

09

用文字記錄靈感

靈感是比輕飄飄飛舞的羽毛更難抓住的東西,為了不讓它飛去別處,可以用文字記錄靈感及想法,一旦寫在紙上,靈感就能可視化,工作該往哪個(gè)方向推進(jìn),也同樣變得更具體。

 

10

做些平時(shí)不做的事

如果遇到困難、棘手的事并因此束手無(wú)策,意味著你陷入了“問(wèn)題的迷宮”。為了逃出迷宮,可以嘗試去平時(shí)不去的地方,做平時(shí)不做的事,比如去騎馬、去十年沒(méi)再去的游戲廳、買從未穿過(guò)的顏色的毛衣……通過(guò)轉(zhuǎn)換心情恢復(fù)精神重新振作,即便問(wèn)題沒(méi)有因此解決,但說(shuō)不定能理出些頭緒。

 

11

擁有一處自己的避風(fēng)港

人都會(huì)需要一個(gè)養(yǎng)精蓄銳、讓自己冷靜的地方,都會(huì)需要一個(gè)能細(xì)細(xì)沉思、充分放松的地方,不論是自己的家、公園的長(zhǎng)椅、書店,還是咖啡廳、散步小徑,請(qǐng)找一處“避風(fēng)港”吧,偶爾在自己的避風(fēng)港里發(fā)發(fā)呆也很好。

 

12

堅(jiān)持做分享信息的源頭

自己去發(fā)現(xiàn)、自己去努力、自己去發(fā)表,這三點(diǎn)是創(chuàng)造“自我價(jià)值”的基本姿態(tài)。不管有沒(méi)有玩社交網(wǎng)站,一旦從個(gè)人經(jīng)歷中有所體悟,都請(qǐng)迅速拿出來(lái)分享,積極和他人進(jìn)行交流。現(xiàn)在是信息膨脹的時(shí)代,我們收集到的信息、絞盡腦汁做出的努力、慷慨激昂的提議,都將成為珍貴的第一手資料。

 

13

了解自己的“甜蜜點(diǎn)”

工作中不存在所謂的百發(fā)百中,所以不要投出所有的球,取而代之的是該了解自己的“甜蜜點(diǎn)”在做一件事之前,先判明這件事是不是自己擅長(zhǎng)的、是不是對(duì)社會(huì)有所助益的、是不是迎合對(duì)方期待的,然后再精準(zhǔn)地投球,擊中目標(biāo)。如果勉為其難地表示“我什么都能干”,那也就意味著在宣稱“我什么都干不了”。

(甜蜜點(diǎn):源自高爾夫球?qū)I(yè)用語(yǔ),原意是高爾夫球桿的桿頭上擊球最有威力的點(diǎn)。每一支球桿的桿頭,都有一個(gè)最適合用來(lái)?yè)糁星虻淖罴崖潼c(diǎn),能與球碰撞出最為“甜蜜”的美好感受,因而被稱為“甜蜜點(diǎn)”。)

 

14

修煉不生氣

每個(gè)人的身體里,都有一個(gè)控制情緒的小水池。生氣時(shí),池水浪花飛濺;自尊心受傷時(shí),池水激烈翻騰;自己重要的領(lǐng)域被侵犯時(shí),池水洶涌起伏。然而,問(wèn)題會(huì)因?yàn)槟闵鷼舛卸鈫幔?strong>請(qǐng)將“不生氣”作為每天的必修課。正如古人所言,沉悶的話就從一數(shù)到十吧,等待體內(nèi)小水池恢復(fù)平靜。

 

15

從倒計(jì)時(shí)開始

沒(méi)有期限的工作不叫工作,不管別人有沒(méi)有設(shè)定截止日期,都要主動(dòng)給自己設(shè)定一個(gè)期限,從那天開始倒計(jì)時(shí),篩選該做的事。在充分考慮“做這件事需要多少天”的基礎(chǔ)上設(shè)定期限的做法是值得推崇的,一旦時(shí)間軸清晰可見,思考、行動(dòng)也會(huì)變得高效起來(lái)。

 

16

不降低標(biāo)準(zhǔn)

如果經(jīng)常光顧的、沖得一手好咖啡的店給我上了一杯味道一般的咖啡,我想我會(huì)很失望,商店、工作、人,都有各自的標(biāo)準(zhǔn),而保持一定的水準(zhǔn),才是專業(yè)人士的表現(xiàn)。雖然降低標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)能讓人變得輕松,但同時(shí)也失去了樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。

 

17

了解被世人點(diǎn)評(píng)的事

食物、商品、服務(wù)、文化、技術(shù),無(wú)論有無(wú)興趣,都該了解世人對(duì)這些事物的評(píng)價(jià),因?yàn)檫@也是你工作的知識(shí)儲(chǔ)備之一,只有了解當(dāng)下的水準(zhǔn),才能把它變成工作的靈感,以此提升工作熱情。報(bào)紙媒體是很好的信息來(lái)源,跟朋友聊天也是不錯(cuò)的途徑。

 

18

有事求人的同時(shí)要有被拒絕的覺(jué)悟

在拜托別人事情時(shí),需預(yù)留出被對(duì)方拒絕的余地。雖然很難做到,但這是交流的禮儀之一。如果因?yàn)閷?duì)方拒絕眼前的事而導(dǎo)致雙方關(guān)系不融洽,那就是本末倒置。因此,若有事求人,不如多發(fā)揮想象力,以七分熱情、三分體貼的心情和人交流。

 

19

拿出勇氣逃跑

不管遇到什么事情,堅(jiān)持就是勝利的心態(tài)非常重要,但是不要舍棄逃跑這一出路,在必須逃跑的時(shí)候就拿出勇氣逃跑,即便這樣很糗,會(huì)被笑話是膽小鬼,會(huì)被人討厭,仍要逃跑。當(dāng)然,這里說(shuō)的逃跑,是指非常理性地看清楚狀況之后,生理的直覺(jué)告訴我們非逃不可時(shí)的狀況,這種“逃跑”不僅能讓我們撿回“性命”,還能給我們以機(jī)會(huì),守護(hù)自己珍視的人。

 

20

不道聽途說(shuō)

“大家都說(shuō)好”中的“大家”是誰(shuí)?“好多人都很困擾”中的“好多人”是多少人?那些偶然間聽到的信息及網(wǎng)絡(luò)傳言,說(shuō)不定只是少數(shù)人的聲音,僅憑氣氛或感覺(jué)便開口發(fā)言的行為是很危險(xiǎn)的。為了顯得有說(shuō)服力、為了假裝很精通,不假思索地散播道聽途說(shuō)的消息只會(huì)讓誤解越傳越廣。因此在擴(kuò)散信息前,請(qǐng)仔細(xì)斟酌信息是否準(zhǔn)確。

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