2011年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,就爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的社交APP大戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)一共出現(xiàn)了幾百款社交APP,涵蓋不同垂直領(lǐng)域。其中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的,是微信和米聊。
我們站在后人的視角,知道微信是社交領(lǐng)域的王者。然而在一開(kāi)始的時(shí)候,微信并不被看好,甚至連騰訊自家員工都不愛(ài)用,不管是用戶量還是口碑評(píng)價(jià),微信都被米聊死死碾壓。
那微信是如何后來(lái)居上,成為即時(shí)通訊領(lǐng)域的老大呢?請(qǐng)大家?guī)腼w哥的視角,來(lái)探一探這場(chǎng)大戰(zhàn)的究竟。
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在聊微信和米聊之前,得先介紹一位來(lái)自國(guó)外的選手——kik。
不是因?yàn)樗己艽笫袌?chǎng),而是當(dāng)時(shí)的社交軟件,或多或少都借鑒于kik,其中包括微信和米聊。

不得不說(shuō),以前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境就是如此,以“借鑒”為主,原創(chuàng)很少。當(dāng)然,也不只是以前。
Kik Interactive公司創(chuàng)立于2009年1月,創(chuàng)始人Ted此前就職于黑莓公司,擔(dān)任系統(tǒng)工程師和技術(shù)產(chǎn)品的協(xié)調(diào)員。開(kāi)發(fā)的主力,是一支滑鐵盧大學(xué)所組成的學(xué)生團(tuán)隊(duì),所以kik具有很強(qiáng)的工程師思維。
kik誕生的初衷,是為了解決黑莓、安卓和iPhone用戶之間不能聊天的問(wèn)題。因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,kik有開(kāi)創(chuàng)性的效果。
具體來(lái)說(shuō),kik基于手機(jī)通訊錄,通過(guò)免費(fèi)短信的方式,和聯(lián)系人建立通訊關(guān)系。最大的創(chuàng)新點(diǎn),就在于基于通訊錄建立社交關(guān)系,以及短信走流量,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)溝通的功能。
這兩個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),也被國(guó)內(nèi)友商“抄”了個(gè)遍。

Kik 正式上線于2010年10月19日,不到半個(gè)月,就吸引了100萬(wàn)用戶。這件事讓所有國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者為之瘋狂,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交APP大招也就此開(kāi)啟。
為了抓住這一歷史機(jī)遇,國(guó)內(nèi)軟件的“借鑒”速度,幾乎可以按天計(jì)算,主打一個(gè)一比一仿真。
在kik上線還不到兩個(gè)月,也就是2010年12月,小米就推出了其即時(shí)通訊軟件——米聊。
米聊:微信是誰(shuí)?沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
據(jù)網(wǎng)傳,安卓版米聊開(kāi)發(fā)時(shí)間不到一周,之所以能這么快,我想原因不言而喻。
當(dāng)然,米聊在功能上也做了一些創(chuàng)新,除了滿足kik的基本功能以外,還將語(yǔ)音和圖片加入其中,主打年輕人的社交需求。
米聊的官方宣傳標(biāo)語(yǔ)是:“愛(ài)免費(fèi),更愛(ài)實(shí)時(shí)狀態(tài),比短信方便,不愁話費(fèi)賬單。新奇的溝通方式,我不是QQ,也不是飛信,我是米聊。”

這不僅符合了當(dāng)時(shí)通訊的多媒體、多樣化的需求。同時(shí),米聊把語(yǔ)音和文字兩種社交場(chǎng)景結(jié)合起來(lái),降低了用戶的使用門(mén)檻。
可以說(shuō),米聊的及時(shí)上線,分到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交軟件的第一杯羹。
僅兩個(gè)月時(shí)間,米聊用戶就突破400萬(wàn)人。
據(jù)小米創(chuàng)始人林斌回憶,在2011年春節(jié)期間,林斌回到深圳老家,和十幾個(gè)同學(xué)吃飯,結(jié)果飯桌上有一大半人都在用米聊。為了聯(lián)系方便,林斌想給還沒(méi)注冊(cè)的同學(xué)注冊(cè)一下,但發(fā)現(xiàn)登錄不上去。
林斌就給米聊負(fù)責(zé)人黃江吉打電話,問(wèn)什么情況。黃江吉說(shuō),現(xiàn)在用戶太多,服務(wù)器掛了,大概一個(gè)小時(shí)以后才能搞定……可見(jiàn)上線之初的米聊的確很火。
一方面,當(dāng)時(shí)智能手機(jī)銷(xiāo)量暴增,另一方面,社交是人們的剛需,加上米聊的功能齊備,使用門(mén)檻不高,而且還是免費(fèi),很受市場(chǎng)的歡迎。
如果照此發(fā)展下去,米聊很有可能成為國(guó)內(nèi)第一款用戶破億的即時(shí)通訊軟件。真到那時(shí),可能就沒(méi)微信什么事了。
所以當(dāng)時(shí)有人說(shuō),米聊作為小米的核心產(chǎn)品,意義非凡,米聊、MIUI和小米手機(jī),被稱為小米公司的“三駕馬車(chē)”,不光對(duì)小米,對(duì)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,都有舉足輕重的作用。

但是,凡事皆有例外。
雷軍很早就意識(shí)到,騰訊會(huì)是米聊的最大對(duì)手。畢竟騰訊的社交屬性已經(jīng)深入人心。所以他不得不以最快的速度,搶占市場(chǎng)。
因?yàn)轵v訊一旦下場(chǎng),其余對(duì)手只能被任人宰割,比賽就進(jìn)入垃圾時(shí)間。然而,該來(lái)的還是會(huì)來(lái)的,歷史也沒(méi)有如果。
只不過(guò),微信的崛起,并沒(méi)有想象當(dāng)中那么一帆風(fēng)順。
一封“微信”拯救了騰訊
微信的開(kāi)端,源自于張小龍給馬化騰的一封信。
kik爆火之后,張小龍意識(shí)到即時(shí)通訊的重要性,所以他給馬化騰寫(xiě)了一封信,闡述了自己對(duì)社交軟件的看法,希望立即做一款類似于kik的軟件。
馬化騰不僅同意了這個(gè)請(qǐng)求,還直接給這個(gè)產(chǎn)品起名“微信”,這款全民軟件也由此而得名。
張小龍后來(lái)回憶,如果沒(méi)給馬化騰寫(xiě)那封信,現(xiàn)在想起來(lái)還有一陣后怕。那可能不會(huì)有微信這款產(chǎn)品,亦或是另一個(gè)團(tuán)隊(duì)或公司在做,騰訊在社交領(lǐng)域的地位能不能保住,還是個(gè)問(wèn)題。

如果連立項(xiàng)都如此艱難,那微信后續(xù)的發(fā)展,依然稱不上穩(wěn)定。
首先,張小龍所在的騰訊廣研所,人手嚴(yán)重不足,幾乎導(dǎo)致項(xiàng)目流產(chǎn)。
當(dāng)時(shí)騰訊廣研所主要負(fù)責(zé)QQ郵箱的研發(fā),班底是張小龍從Foxmail帶過(guò)來(lái)的人。手機(jī)端開(kāi)發(fā)人員主要是做塞班系統(tǒng),安卓和iOS端基本沒(méi)有。
無(wú)奈之下,張小龍只能從其他團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)崗兩個(gè)人,組建iOS團(tuán)隊(duì);從塞班團(tuán)隊(duì)中抽出一個(gè)人,又招了兩個(gè)實(shí)習(xí)生,組建起安卓團(tuán)隊(duì)。
就這樣,微信的技術(shù)團(tuán)隊(duì)才勉強(qiáng)搭建完成。
其次,微信1.0上線以后,沒(méi)有用戶愿意下載,甚至連騰訊的員工都不愿用。
雖然微信和其它即時(shí)通訊軟件,在功能上沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,但用戶還是會(huì)選擇發(fā)布更早的米聊,這一定程度上體現(xiàn)了先手優(yōu)勢(shì)。
更加雪上加霜的是,微信1.0的某個(gè)版本,在APP store上評(píng)分只有1分。

之所以口碑和銷(xiāo)量都不行,張小龍認(rèn)為有三點(diǎn)原因:
一是使用蘋(píng)果和安卓的手機(jī)用戶仍是少數(shù)。
第二,大部分人都有免費(fèi)短信包,這使得免費(fèi)通訊并不是一個(gè)強(qiáng)需求。況且,手機(jī)QQ也能解決了一大部分的社交需求。
第三,微信和米聊相比,可玩性差太多了。
雖然所有人都不看好微信,但它卻得到了一個(gè)人的大力支持,那就是馬化騰。
2011年開(kāi)年第二天,馬化騰專門(mén)跑到騰訊廣州研究所,給微信開(kāi)發(fā)人員加油鼓氣,并且,還將更多的資源傾斜給微信團(tuán)隊(duì)。
騰訊開(kāi)始大挖米聊的墻角,二者的戰(zhàn)事逐步升級(jí)。
QQ也嘗試給微信導(dǎo)流,但效果并不明顯。
張小龍發(fā)現(xiàn),在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,微信用戶和QQ用戶并不重疊,這給了張小龍很大的啟發(fā),微信不應(yīng)該費(fèi)勁去挖QQ的流量,而要去尋找更多的用戶增量。
于是,微信推出了“附近的人”、“搖一搖”和“漂流瓶”功能,這使得新增用戶量節(jié)節(jié)攀升。
真正拉開(kāi)微信和米聊差距的,是微信上線了語(yǔ)音聊天功能,這些我們下一節(jié)再講。
到此,微信vs米聊的第一階段結(jié)束。
